Políticas de Frete
Na SEE JESUS, buscamos servir com excelência em cada detalhe, desde a confecção das camisas até a entrega em suas mãos. Nosso desejo é que sua experiência seja leve, tranquila e abençoada.
• Prazos de entrega: começam a contar a partir da confirmação do pagamento. Os prazos variam de acordo com a região do cliente e a modalidade de frete escolhida. Em um prazo médio de 3 a 10 dias.
• Cálculo do frete: feito automaticamente no site, de acordo com o CEP informado, peso e dimensões do pedido.
• Acompanhamento: após o envio, você receberá um código de rastreio para acompanhar o andamento da entrega.
• Atrasos: em casos de situações imprevistas (como greves, chuvas fortes ou problemas de logística), estaremos disponíveis para acompanhar e ajudar até que seu pedido chegue em segurança.
⚠️ Pedimos atenção ao preencher o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por informações incorretas ou incompletas, o reenvio será de responsabilidade do comprador.
Nosso compromisso é levar não apenas camisas, mas também mensagens de fé, amor e esperança. Cada detalhe do envio ao atendimento, é feito com o desejo de que você se sinta cuidado e honrado.
Política de Devolução e Trocas
Acreditamos que transparência e respeito fazem parte do nosso chamado como cristãos.
Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantindo seus direitos com honestidade e cuidado.
Direito de arrependimento
• Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para desistir da compra, conforme o art. 49 do CDC.
• Nesses casos, devolvemos 100% do valor pago, incluindo o frete, após o retorno do produto em perfeito estado.
Troca por defeito
• Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias corridos após o recebimento.
• Nossa equipe fará a análise e, se confirmado o defeito, a troca será realizada sem custo adicional.
Condições para devolução ou troca
• O produto deve estar sem uso, sem odores, sem lavagens ou alterações, e com a etiqueta original.
• Sempre que possível, envie junto a embalagem original.
• Caso o produto não esteja dentro dessas condições, poderemos recusar a devolução.
Como solicitar
Entre em contato pelo nosso Instagram, informando o número do pedido, o motivo da solicitação e, se necessário, fotos do produto. Nossa equipe terá prazer em atender você com carinho e respeito.